LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Apabila anda membuka akaun 3zero, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul untuk akses lobi, keselamatan akaun, pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta sokongan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak kemas kiniAkses wilayah disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
3zero Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Semak cara dasar melindungi data anda

Dasar Privasi 3zero menerangkan jenis maklumat yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih permainan seperti Baccarat, Aviator atau Dragon Fortune Fishing, dan menggunakan pembayaran tempatan. Data asas seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat rangkaian dan bukti transaksi membantu kami mengurus akses akaun, menyemak aktiviti tidak biasa, memproses pertanyaan, serta mematuhi keperluan operasi di Malaysia.

Kami tidak meminta maklumat yang tiada kaitan dengan akaun anda. Apabila pemprosesan melibatkan rakan pembayaran atau penyedia keselamatan, perkongsian dibuat setakat yang perlu, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta penjelasan, pembetulan atau kemas kini melalui saluran yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang pilihan privasi

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu meneka saluran yang sesuai. Setiap permintaan disemak dengan pengesahan akaun sebelum butiran peribadi dibincangkan. Jika...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, peranti yang disambungkan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon...
Borang akaun Dalam kawasan akaun, anda boleh menghantar pertanyaan privasi yang dipautkan terus kepada profil anda...
KAWALAN AKAUN

Urus data, kuki dan akses akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun 3zero, bukan sebagai teks sampingan. Pasukan sokongan, pembayaran dan keselamatan menggunakan peraturan yang sama apabila mereka menyemak log masuk, rujukan transaksi atau...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami memadankan pertanyaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, pilihan paparan dan isu sambungan pada telefon anda. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan perubahan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika anda melaporkan aktiviti pelik, rekod ini membantu kami menyemak akaun tanpa mendedahkan kata laluan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang perlu untuk semakan sokongan, rekonsiliasi dan keperluan operasi.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Tanya hak privasi anda di 3zero

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan pembayaran atau keselamatan diperlukan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan sokongan dan menyemak ralat pemprosesan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan transaksi tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran akaun lain melalui sembang, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat sebarang perubahan.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengesan isu teknikal. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin memerlukan kuki asas.

Akses kepada data peribadi dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod itu untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau operasi akaun. Rakan pemproses hanya menerima data yang perlu untuk tugas berkaitan.

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan, semakan transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Dasar ini digunakan untuk operasi 3zero di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ciri akaun, kaedah pengesahan dan permintaan data mungkin berbeza mengikut lokasi anda.